Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Queremos que le encante su compra, pero si no está completamente satisfecho, con mucho gusto aceptamos la mayoría de las devoluciones por correo dentro de los 90 días posteriores a la compra de forma gratuita. Los artículos devueltos deben estar en condiciones originales y vendibles con las etiquetas originales. Los gastos de envío y entrega no son reembolsables.

¿Cómo hacer una devolución?

Coloque con cuidado los artículos sin usar con etiquetas de productos en una bolsa o caja segura. Inserte la factura del paquete (que se le envió por correo con su envío original). Coloque la etiqueta de envío de devolución en el exterior del paquete.

¿Cómo se reciben los reembolsos?

Tiene un comprobante de compra: si tiene su recibo original, la tarjeta de crédito que utilizó para comprar, su etiqueta de devolución o el albarán, obtendrá un reembolso en la forma de pago original.

No tiene comprobante de compra: aún puede ser elegible para crédito de la tienda por el precio de venta más bajo del artículo dentro de los últimos 180 días.

¿Cómo hacer un intercambio?

Solo los artículos comprados en línea pueden devolverse por correo. Una vez que complete su devolución, haga un nuevo pedido del artículo al precio de venta actual.